El tiempo de entrega puede variar según la disponibilidad de la pieza, la dirección de destino y el método de envío. Consulta la información disponible durante el proceso de compra o contacta con nuestro equipo para confirmar tu pedido.
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Pedidos y envíos
Los gastos de envío se calculan según el pedido y la dirección de entrega. El importe aplicable se mostrará antes de finalizar la compra.
Cuando exista información de seguimiento, la recibirás en la comunicación asociada a tu pedido. Si necesitas ayuda para localizarlo, contacta con Alfa Sport indicando tu referencia.
La disponibilidad puede depender del destino y del tipo de pieza. Contacta con nosotros antes de comprar para confirmar si podemos gestionar la entrega a tu país.
Conserva el embalaje y las fotografías del estado del paquete y del producto, y contacta con nosotros lo antes posible para que podamos revisar el caso.
Productos y compatibilidad
Revisa el modelo, año y referencia de la pieza. Si tienes dudas, envíanos los datos de tu vehículo y la referencia disponible para que podamos orientarte.
La condición de cada pieza se indica en su ficha cuando esa información está disponible. Si necesitas una pieza original o una alternativa equivalente, consúltanos antes de realizar el pedido.
OEM identifica una pieza fabricada según una referencia de equipo original. Una pieza equivalente busca cumplir la misma función y compatibilidad, aunque su fabricante puede ser diferente.
Sí. Escríbenos indicando el modelo del Alfa Romeo y la pieza que buscas. Te ayudaremos a comprobar la referencia disponible.
Nuestro catálogo está orientado a Alfa Romeo clásicos, pero la disponibilidad depende del modelo y de la pieza concreta. Si no encuentras lo que buscas, contacta con nosotros.
Pagos
Los métodos disponibles se muestran durante el proceso de compra y pueden depender de la configuración vigente de la tienda.
El pago se procesa mediante la configuración segura disponible en la tienda. Comprueba siempre que estás navegando en el dominio correcto antes de introducir tus datos.
Si necesitas una factura, indícalo con los datos fiscales correctos durante la compra o contacta con nosotros para revisar tu solicitud.
El momento del cargo depende del método de pago elegido y de la confirmación de la operación por el proveedor correspondiente.
Cambios y devoluciones
Las devoluciones dependen del tipo de producto y de las condiciones aplicables. Revisa la política de devoluciones vigente o contacta con nosotros antes de enviar nada.
El plazo aplicable debe consultarse en la política de devoluciones vigente para tu compra. Si tienes dudas, contacta con nosotros indicando la referencia del pedido.
La responsabilidad de los gastos puede variar según el motivo y las condiciones de la devolución. Te confirmaremos el procedimiento antes de tramitarla.
El reembolso se gestiona después de revisar la devolución y según los tiempos del método de pago utilizado. Te informaremos si necesitamos datos adicionales.
Cuenta y soporte
Puedes crearla desde el área de cuenta de la web siguiendo las instrucciones del formulario de registro.
Utiliza el enlace de recuperación de contraseña del área de cuenta y sigue las instrucciones recibidas en tu correo.
La disponibilidad de compra como invitado depende de la configuración actual de la tienda. Si el proceso te solicita una cuenta, sigue las indicaciones mostradas.
Accede a tu área de cuenta para revisar los datos disponibles. Si necesitas modificar información de un pedido ya realizado, contacta con nosotros cuanto antes.
Puedes utilizar la página de contacto del sitio. Incluye el modelo del vehículo, la referencia del pedido o la pieza que necesitas para que podamos ayudarte mejor.
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